Privacyverklaring

Wie is verantwoordelijk?

Montferland Psychologie, onderdeel van Reliables B.V. (KvK 80764436), gevestigd aan de Oude Doetinchemseweg 42a, 7038 BJ Zeddam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Contact: marije@montferlandpsychologie.nl of 06 - 51 75 57 89.

Welke gegevens verwerk ik, en waarom?

Contact- en administratiegegevens — naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en, voor de facturatie, geboortedatum en betaalgegevens. Deze gebruik ik om contact met je te onderhouden, afspraken te plannen en te factureren. Grondslag: de uitvoering van de (behandel)overeenkomst en wettelijke (fiscale) verplichtingen.

Dossiergegevens — als je cliënt bent houd ik, zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) voorschrijft, een dossier bij met gegevens over je hulpvraag, de behandeling en het verloop daarvan. Dit zijn gezondheidsgegevens; ik verwerk niet méér dan voor goede zorg nodig is. Grondslag: de behandelovereenkomst en de wettelijke dossierplicht.

Websitegegevens — zie het kopje "Cookies en statistieken" hieronder.

Beroepsgeheim

Als psycholoog heb ik een geheimhoudingsplicht. Wat je met mij bespreekt, blijft tussen ons. Er wordt géén informatie met derden gedeeld — ook niet met je werkgever, huisarts of verzekeraar — tenzij jij daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft, of in de zeldzame gevallen waarin de wet mij daartoe verplicht of een acuut gevaar dat noodzakelijk maakt.

Hoe lang bewaar ik gegevens?

Voor het behandeldossier geldt de wettelijke bewaartermijn van de WGBO: twintig jaar na het einde van de behandeling, of zoveel langer als redelijkerwijs nodig is voor goede zorg. Op jouw verzoek kan het dossier eerder worden vernietigd, tenzij de wet zich daartegen verzet. Financiële en administratieve gegevens bewaar ik zeven jaar, conform de fiscale bewaarplicht. Contactgegevens van niet-cliënten (bijvoorbeeld na een e-mail of kennismaking zonder vervolg) bewaar ik niet langer dan nodig voor de afhandeling van het contact.

Met wie deel ik gegevens?

Persoonsgegevens worden niet verkocht en niet gedeeld voor marketingdoeleinden. Voor de praktijkvoering maak ik gebruik van een beperkt aantal dienstverleners (zoals hosting, e-mail en boekhouding) die uitsluitend in mijn opdracht gegevens verwerken; met hen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten waar dat vereist is.

Cookies en statistieken

Deze website gebruikt Google Analytics om in algemene zin te meten hoe de site wordt gebruikt (zoals bezochte pagina's en bezoekduur), zodat de site verbeterd kan worden. Hiervoor plaatst Google cookies en wordt informatie over je websitebezoek verwerkt op servers van Google. Op deze verwerking is het privacybeleid van Google van toepassing. Wil je dit niet, dan kun je cookies blokkeren via je browserinstellingen of de Google Analytics opt-out gebruiken. De inhoud van behandelingen en dossiers staat volledig los van de website en wordt hier vanzelfsprekend nooit in verwerkt.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onbevoegde toegang, waaronder beveiligde opslag van dossiers, versleutelde verbindingen en toegangsbeveiliging op systemen.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of (voor zover de wettelijke bewaarplicht dat toelaat) te laten verwijderen. Ook kun je de verwerking laten beperken, bezwaar maken of je gegevens laten overdragen. Een verzoek kun je richten aan marije@montferlandpsychologie.nl; je ontvangt binnen een maand reactie. Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens — maar ik hoor het uiteraard liever eerst zelf.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de praktijkvoering of wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina.